CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: VERBESSERUNG VON KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND HR


Effiziente Chatbot-Dialoggestaltung

Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten immer häufiger für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Bedi

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Chatbot-Schulung für Unternehmen

Eine Schulung im Umgang mit Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Unternehmen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten ausschöpfen. Durch ein gezieltes Mitarbeiter-Training kann das Team lernen, den digitalen Assistenten optimal zu nutzen und ihn kontinuierlich zu verbessern. Diese Schulungen lehren nicht nur technische Fähig

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Künstliche Intelligenz: Fortschritte und Herausforderungen

Die Zukunft der KI interessiert viele, weil es die Gesellschaft entscheidend beeinflussen wird. Der technologische Fortschritt der letzten Jahrzehnte haben die Voraussetzung für bahnbrechende Innovationen im Bereich der Artificial Intelligence gelegt. Von Machine Learning über neuronale Netze bis hin zu selbstständigen Entscheidungssystemen –

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